官方门槛是 Android 9 或更新版本。目前按设备判断兼容性，先确认自己手机的 Android 版本和 Google Play 提示。点图标立即退出，和能看到登录页却进不去，是两类问题。

一打开就退回桌面

在「关于手机」核对系统，回 Google Play 看是否有更新。再确认手机有可用存储，完整重启应用试一次。如果仍闪退，记下机型、Android 版本和 Grok Bot 版本。这样才有依据判断是某一版客户端还是该设备的问题。

欢迎页出来了，就看下一步的提示

浏览器登录成功后手动返回应用。提示付费就查账号权益。已经看到 Bot 列表、只有某个任务出错，则打开原对话查云电脑或应用权限。

先确认自己的手机停在哪个画面。没到欢迎页，从系统、安装来源和版本查。已经看到登录按钮，继续走账号流程就行。