Muse 验证码收信排查|操作说明
点了发送验证码却没有邮件,先留在发起验证的页面。按下面五种情况查一遍,找到问题后然后判断是否重发。

1|收件地址输错
检查用户名、邮箱后缀和多余空格。页面能返回时先修正地址,再发一次。
2|邮件被分到其他文件夹
用 Muse 或 Meta 搜索全部邮件,也看垃圾邮件和推广邮件。找到多封时,按收到的时间确认哪封最新。
3|公司或学校邮箱拦截
查邮件隔离区,必要时向管理员确认是否拦截了自动邮件。若页面允许更换地址,可以改用自己能管理的邮箱。
4|收件箱本身无法收信
从另一个邮箱发一封普通测试邮件。普通邮件也到不了时,先检查容量、过滤和转发规则。普通邮件能到,只能确认这个邮箱可以接收那封测试信。
5|重发提示等待或验证码已过期
等页面允许再次发送后再操作,并在同一个注册会话中填入最新验证码。如果页面仍报错,记下时间和提示,方便提交给官方支持。
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