阿里巴巴无人超市是阿里集团推出的无人值守零售门店，面向注重效率与科技体验的消费者，提供即拿即走、快速结算的购物方式。本文详细介绍其功能特点、购物流程及核心技术原理。

一、简介

阿里巴巴无人超市是阿里集团为用户打造的无人值守结算门店系统。首家门店于2026年7月8日在杭州淘宝造物节正式开幕。

二、功能

无人超市支持自由选购、即拿即走，全程无需导购员或收银员，有效解决排队结算问题。整套支付流程耗时不超过5秒。系统深度集成支付宝，融合非配合式人脸识别、智能结算门等技术，保障购物流畅高效。

三、购物流程

1. 打开淘宝App，扫描店外二维码获取入场券；2. 入场券5分钟内有效，超时自动失效；3. 凭入场券通过闸机进入超市；4. 选购完成后，从支付门离店，系统自动完成扣款，全程约5至6秒；5. 支付详情可在支付宝中实时查看；6. 如未购买任何商品，请从无购物通道离开。

四、特点

非配合式人脸识别技术

该技术可在用户自然行走、无需主动配合或刻意停留的情况下，自动捕捉人脸图像并提取特征，完成身份识别与匹配计算。

智能结算门

超市设有两道感应门：第一道识别顾客离店意图，第二道执行扣款操作。两道门之间约5秒的通行时间即为系统完成结算的窗口期，扣款成功后将有语音提示反馈。