要让UNDERTALE彻底回到初始状态，必须先关闭Steam云同步并重启Steam，再开启隐藏文件显示，进入C:Users[用户名]AppDataLocalUNDERTALE，永久删除包括file0、file9、undertale.ini、system_information_962和963在内的全部文件。

要让UNDERTALE彻底回到初始状态，必须同时切断Steam云同步通道并清空本地所有残留数据，否则哪怕删光文件夹，下次联网启动游戏时system_information_962仍会自动下载回来。

先断开Steam云同步

这一步不做，后面全白忙——Steam客户端只要联网且检测到UNDERTALE，就会主动把system_information_962从云端推送到你电脑上，根本不管本地有没有删。

1. 启动Steam → 进入【库】→ 右键【Undertale】→ 选择【属性】

2. 切换到【通用】标签页 → 找到“将Undertale的游戏存档保存于Steam云” → 【务必关闭该开关】

3. 关闭属性窗口 → 重启Steam客户端（不是退出再点开，而是右键任务栏Steam图标 → 【退出】→ 重新双击启动）

开启隐藏文件显示

AppData是系统默认隐藏的文件夹，不手动开启就根本看不到存档目录。

打开【此电脑】→ 顶部菜单点击【查看】→ 在【显示/隐藏】区域勾选【隐藏的项目】

这一步漏掉，后续所有路径都进不去，别急着找文件夹。

定位并清空UNDERTALE存档文件夹

Windows下存档严格区分大小写：必须是UNDERTALE（全大写），不是Undertale或undertale，输错名称就进错地方。

① 打开【此电脑】→ 双击【本地磁盘（C:）】

② 进入【用户】（Win10/11）或【Users】（英文系统）→ 打开你的用户名文件夹（如Administrator、DELL-PCJohn等）

③ 打开【AppData】→ 进入【Local】→ 找到并进入【UNDERTALE】文件夹

④ 全选里面所有内容（包括file0、file9、undertale.ini、system_information_962、system_information_963等）→ 按Shift + Delete永久删除（不进回收站）

如果【UNDERTALE】文件夹本身不存在，说明你从未启动过游戏或未产生任何存档，无需操作。

验证是否真清空

方法一：直接运行UNDERTALE → 从头开始走流程，若遇到Toriel第一段对话后能正常存档（弹出“SAVE FILE 1”），且存档名显示为“New Game”，即成功。

方法二：重进C:Users[用户名]AppDataLocalUNDERTALE → 确认该路径下**空无一物**，连文件夹都不应存在（若还在，右键删除整个文件夹）

注意：system_information_963生成时会自动删掉本地和云端的962，但它本身不会被云同步——所以只删962不够，963也得手动清。