《梦幻西游》更新进度条不动时，先检查网络是否正常，因为没有网络就无法下载文件更新；如果网络没问题，再看是否是安装出错，更新过程中某些程序可能导致安装失败，可以尝试关掉杀毒软件后再更新；如果还是卡住，也可能是游戏崩溃或关键文件更新出错，这时可先重新更新，仍不行就考虑重新下载游戏。处理时按“网络—安装—重下”的顺序排查，更容易找到卡住原因。

梦幻西游更新进度条不动有一下原因：

1.可能是网络中断了，没有网络就无法下载文件更新，检查网络是否正常

2.安装出错了，更新过程中可能因为某些程序导致安装出错，建议关掉杀毒软件更新

3.游戏崩溃了，游戏中关键性的文件更新出错了，这个时候可以尝试重新更新，不行的话建议重新下载游戏。