1.打开《和平精英》，点击右上方的点券图标。

2.点击右上角的联系客服按钮。

3.在打开的页面中，再点击左下方的联系客服选项。

4.在跳转的对话框中输入“充值退款”，根据弹出的结果进行操作。需要注意的是，游戏中的正常充值一般不支持退款。未成年人充值可以点击对话中的“点这里”进行相关操作。

5.进入相关页面后，按照提示步骤完成操作。以上即为《和平精英》申请退款的完整流程。

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