欧易（OKX）的个人实名认证入口在 App 内：登录后，从首页左上角进入账号设置，再打开“个人资料 → 身份认证”。未安装应用时可先进入欧易官方 App 获取页；下载页负责获取应用，真正的认证页面还需在本人已登录账户内打开。

地区、合规与账号限制以页面当前提示和所在地规则为准。

打开的是个人身份认证功能

这里所说的“欧意”指欧易 OKX。个人实名认证也称身份认证，是平台核对账户持有人身份的流程；它不同于注册、登录，也与某些业务单独要求的视频认证有区别。找到入口不等于审核已经通过。

开始前应有本人欧易账户，能正常登录，并准备页面要求的有效身份材料与可用拍摄设备。不同地区、账户状态和资料要求可能影响可办理内容，具体可用服务以账户页面为准；本人认证不能由购买会员代替。

网页用户可从主站“登录”进入本人账户；此处的登录只解决账户会话，个人身份认证仍按下方 App 的资料菜单继续。

从App首页找到身份认证

1. 打开本人欧易 App，确认当前是要办理的账户。若应用较旧，可从首页左上角进入账号设置，在“关于欧易”中查看“检查更新”。

2. 从首页左上角图标进入账号设置或“个人资料和设置”，打开“个人资料”。

3. 找到“身份认证”一行，进入后查看当前状态。未完成认证时，按页面显示的“立即认证”继续。

4. 先阅读资料要求，再由本人按提示完成材料和人脸验证。提交资料与审核通过是两种状态，应回到认证页面核对结果。

身份认证一行会显示当前账户的认证状态，不能把配图中的“已认证”当作自己的结果。上述路径对应欧易个人身份认证帮助说明在 2026 年 8 月更新的界面；具体按钮名称应结合自己的 App 版本辨认。

怎样确认使用的是正确入口

应用应来自欧易主站的下载导航，账户内入口应位于个人资料而非陌生网页表单。官方帮助中心能解释路径，但帮助文章本身不接收你的认证材料。不要在第三方“代认证”页面上传身份资料或交出账户密码。

看不到入口或无法认证时

官网下载页打不开，先核对地址和连接错误，再从主站重新进入下载导航。App 已打开但看不到个人资料，先确认已登录且位于账户设置；仍与说明不同，再检查 App 更新，不直接猜测账户被停用。

已进入认证页面但拍摄失败，按实际提示检查相机权限和设备可用性；资料被拒绝时，阅读具体原因再补充对应材料，不反复提交同一份不合要求的内容。出现地区、账户或服务权限提示，应使用官方对应流程处理，认证入口不是绕过资格限制的工具。

原因不明确或审核状态异常，可打开欧易帮助中心，使用底部“在线沟通”联系支持，说明当前状态、报错和 App 版本。现在先进入“个人资料 → 身份认证”，确认自己的状态和页面要求，再决定下一步材料准备。