欧易官方 APP 下载入口在中文官网的下载导航，也可从页脚“欧易 App”进入。到达下载页后打开“下载欧易 App”，按 iPhone 或 Android 手机选择渠道；电脑客户端在独立的桌面端菜单内。

地区、合规与账号限制以页面当前提示和所在地规则为准。

APP 指安装在设备上的应用。下载页可以公开查看，不要求先登录交易账户；但能看到下载按钮，不代表应用商店在你的地区均提供该应用，也不代表账户已具备交易资格。

进入下载菜单后怎么选

从欧易中文主站页脚点击“欧易 App”，也能到达官网下载页。电脑上页面同时显示“下载欧易 App”和“下载欧易桌面端”，给手机找应用时不要误选桌面端。打开 App 菜单后，可以看到 App Store、Google Play 和“下载安卓版”等选择。

设备：iPhone
应进入的选项：App 菜单中的 App Store
继续之前检查什么：商店账号所属地区是否提供该应用，详情页的系统要求是否匹配

设备：Android 手机
应进入的选项：Google Play 或官方菜单中的下载安卓版
继续之前检查什么：选中的渠道能否使用，设备系统与当前安装包是否兼容

设备：Windows 或 Mac 电脑
应进入的选项：下载欧易桌面端
继续之前检查什么：选择本机操作系统；不要将手机安装包当作桌面程序

如果不确定手机端操作，可以使用下载页内的“iOS 指南”或“安卓指南”。下载文件后仍需按系统提示完成安装；安装完成后应能从设备中打开欧易应用，不能把浏览器显示“下载完成”当成应用已经安装。

怎样辨认这个入口

从欧易官网页脚“欧易 App”进入下载页，再由页面菜单打开商店或官方安装文件。搜索结果中的同名教程、广告按钮和文件网盘不等于这个官方页面。

从下载页进入应用商店会发生正常的跨站跳转。应保留“官网页面→下载选项→应用详情”的连续路径，核对应用名称、提供者和系统要求；不要用陌生人发来的同名安装包替代。地区提示与账号服务限制需要分别阅读，修改界面语言不会改变服务条件。

下载入口异常时先判断停在哪一步

1. 下载页地址无效：返回欧易中文主站，由页脚的“欧易 App”重新进入，检查是否保存了过时的深层链接。

2. 页面正常但菜单打不开：刷新页面，用设备自带浏览器重新打开同一官方地址，再检查是否被浏览器限制了弹出内容。

3. 商店显示不可用：查看商店给出的地区或系统说明。不要把商店不可用误判成账户被封，也不要虚构地区资料。

4. 已经下载但安装失败：记录系统显示的具体错误、系统版本和文件来源，经官方指南核对后再处理；不为安装而盲目关闭设备保护。

5. 应用能打开但不能登录：转入账户登录排查，下载页面无法替你恢复密码或解除账户限制。

仍无法判断时，从欧易官网的帮助中心查阅对应系统指南或联系官方支持。现在先确认使用的是手机还是电脑，再打开官方页面中的匹配选项；已有账户继续使用原账户登录，无需为了下载另开账户。