必安 APP 下载入口，别从群文件或网盘里找。交易所安装包最怕“看起来像”，图标和名字都能仿，真正要确认的是下载入口是不是从官网链路里出来的。

安卓手机可以打开 APK 下载入口：https://download.maxweb.help/pack/BNApp_F0000597.apk。下载完成后，如果系统提示未知来源安装，先确认文件来源，再允许当前浏览器安装。装完以后，把这个权限关掉更稳。

安装失败时，不要马上换包

安卓安装失败，常见原因是旧版本没卸载、安装权限没开、手机空间不足，或者系统版本太低。先处理这些问题，再重新下载一次。不要在手机里留下好几个来源不同的安装包，后面很难判断哪个是真的。

iPhone 用户看 App Store。搜不到或提示不可用，多半和 Apple ID 地区、系统版本有关。不要安装陌生描述文件，也不要把 Apple ID 交给别人代下载。

APP 打开以后，用自己的邮箱或手机号登录，能收到验证码、能进入账户首页，再继续身份验证和安全设置。下载方式、系统要求和地区限制以页面显示为准。

风险提醒：必安 APP 涉及加密资产账户安全，请只从可信入口下载。验证码、密码、私钥和助记词不要提供给任何人，涉及资金前先小额测试。