大陆朋友在做币安实名认证之前，先留意当前页面能不能继续操作。要是能往下走，就只在账户里的身份认证页面提交本人资料；如果页面显示不支持、需要补材料或者正在审核中，就跟着页面提示的状态来就行，千万别找代认证。

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适用场景先说清

先跟大家说清楚身份认证的作用：它只用来确认账户归属、证件信息和符合所在地规则，不代表充值、买卖、提现这些功能都能正常使用。页面让你选择Residence、证件签发国家或地区、证件类型的时候，填的信息一定要和你本人的证件完全一致；页面没给出的选项，别自己瞎猜。

入口只从账户内进入

认证入口一定要从自己的账户里面进。注册页、登录页、账户中心和认证页的标识都得和官方品牌对得上。要是有人给你发单独的表单、网盘链接、二维码，或者说自己是客服让你传证件，直接停下当前操作。证件照、自拍视频、验证码这些，绝对不能交给私人账号。

提交资料看三种反馈

1. 已提交或审核中：等着页面更新状态就行，别重复提交多份材料。
2. 需要补材料：对照页面说明的原因，重新拍摄证件、自拍或地址证明就好。
3. 未通过或不支持：按页面提示停下，核对所在地规则和官方帮助中心的内容。

拍证件照得保证清晰，边角都拍全，姓名、证件号、有效期和头像都能看得清。真人检测跟着屏幕提示的动作做就行。要是页面提示要保持浏览器开启，就别随便刷新或者中途打断流程。

地区限制单独判断

不同国家和地区的服务范围是会变动的。要是页面提示你所在地不支持、让你访问其他区域平台或者等待通知，就跟着提示停下。要是有人说能帮你绕过KYC、地区限制或者风控审核，这根本不是什么补救办法，反而是风险信号。

美国地区的服务范围得看Binance.US的州和地区说明；其他地区也都要以对应官方页面和当地法规为准。大陆朋友尤其要注意，别把“页面能打开”和“所在地允许使用对应服务”混为一谈。

审核卡住时的低压力动作

1. 先检查证件有没有过期、反光、被裁切，或者信息拍得不清楚。
2. 核对下填写的姓名、生日、证件号、居住地，是不是和证件上的完全一致。
3. 检查下App版本和网络状态，别连着乱传材料。
4. 有问题只从账户内的入口或者官方帮助中心处理。
5. 要是页面提示不支持，就停止认证流程，别去找私人代办。