①打开“我的常德”APP，点击“政务”-“无证明城市”

②点击“无犯罪记录证明”，进入申请须知内容页面，开始申请

注意：因“我的常德APP”的注册方式为实名认证，因此填报页面的身份证号码和电话号码不可更改，即为申请账号绑定的身份证号。

③填写开具事由，并选择户籍地或居住地地址

当户籍地是否为常德为‘是’时，第二步申请材料只需提交身份证；为‘否’时除身份证外还需上传居住证明，且查询时间段仅限居住登记期间

④进入提交材料页面，材料提交方式有三种，分别为选择证件图片、拍摄证件照片、选取证件文件，可根据需要自行选择。提交材料完成后点击“提交材料”

⑤提交成功后可点击“查看申报进度”

⑥申请提交后会收到申请成功的短信，然后进入“我的-我的申请”记录页面查看证明申请进度