你已经注册好币安账户，却在 KYC 认证页停住了：页面要填居住地、证件信息，还可能要求拍证件和做人脸识别，担心填错影响审核，也怕把敏感资料交到不该交的地方。

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一、先确认自己在身份认证页面

登录账户后，从账户中心进入身份认证或 Identification 页面。正常页面会显示“进行认证”“居住信息”，并列出个人信息、正府发行的身分证件、活体检测这几项。

看到页面要求选择居住地，下面还有认证步骤清单，说明你已经进到 KYC 流程。页面名称可能会有细微变化，以实际显示为准。不要从短信短链、社群链接或陌生人发来的页面提交证件。

身份认证页不需要发给别人看。账号页面、认证页面、资金相关页面截图不要发给陌生人，对方说帮你核验、加急、看进度，都不属于正常流程。

二、居住地和证件类型要按真实情况选

在居住信息处选择你当前实际居住的国家或地区，再选择证件签发国家或地区、证件类型。常见证件会包括身分证、护照或驾驶证，具体能选什么以页面显示为准。

方向正确时，页面会继续要求填写姓名、出生日期、证件号码等个人资料。这里不要用昵称、拼音缩写或别人证件，也不要把证件类型随手换成更容易上传的一项。

姓名、生日、证件号和居住地都属于敏感信息，只填在官方页面或官方 App 内。有人让你把身份认证资料先发到聊天软件里“预审”，风险很高。

三、上传证件时看清画面要求

进入证件上传后，按页面要求拍正面、背面或上传对应文件。证件四角要完整，文字要清楚，照片不能严重反光、遮挡或压缩到看不清。

如果页面提示重新拍摄，多半是画面模糊、边角缺失、资料和前面填写内容不一致。遇到退回时按提示修改，不要反复上传同一张有问题的照片。

证件照片、手持证件照片、身份认证失败截图不要发给陌生人。官方不会通过私人客服收证件，也不会要求你交保证金、转账加急或走所谓特殊通道。

四、人脸识别按提示完成，不要让别人代做

证件通过基础识别后，页面可能进入面部识别或活体检测。常见提示会要求摘掉帽子、不要戴墨镜、保持光线充足，并按页面动作完成下一步。

看到“面部识别”“继续”“不要戴帽子”“不要戴墨镜”这类提示，说明还在正常认证流程。做人脸识别时尽量使用稳定网络，保持镜头清晰，按页面动作来，不要用他人照片、录屏或远程代操作。

验证码不能发给任何人，2FA 动态码不能发给任何人。认证过程中如果页面要求安全验证，只在当前官方页面里输入；聊天里索要验证码、2FA 或备份密钥的，都要停止。

提交后怎么看结果

KYC 资料提交后，页面通常会显示审核中、已认证或需要补充资料。审核时间、认证等级和可用功能会受地区规则影响，以官方页面和所在地法规为准。

个人身份认证的核心不是快，而是资料真实、页面正确、敏感信息不外传。涉及资金相关功能时保持低风险操作，不构成投资建议。