PayPal与OpenAI宣布达成合作，将PayPal钱包和结账功能嵌入ChatGPT。该集成旨在通过PayPal支付通道，将产品发现转化为聊天场景内的直接购买。

对PayPal而言，此举将其品牌植入智能体商业领域；对OpenAI而言，则将搜索式对话转变为交易会话。

ChatGPT结账功能运作机制

用户在ChatGPT中发现商品时，对话框将显示PayPal结账选项。支付方式包括关联银行账户、银行卡或PayPal余额。

商家端无需签署单独OpenAI合约即可向ChatGPT用户展示商品并接受PayPal付款。PayPal已采用智能体商业协议（Agentic Commerce Protocol），并将支持OpenAI即时结账功能。

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全新购物体验登场

PayPal首席执行官Alex Chriss表示，其支付平台与OpenAI的集成创造了全新购物体验。用户可通过私人助手式AI发现商品，同时使用信任的惯用支付方式——包括PayPal关联银行账户、个人银行卡或账户余额。

尽管ChatGPT此前已测试过与Spotify、Etsy和沃尔玛商家的集成，但本次选择PayPal作为其生态系统的金融基础设施。PayPal平台坐拥数百万账户持有者，而ChatGPT周活用户超7亿，规模远超传统零售渠道。

PYPL股价反应与背景

值得注意的是，OpenAI宣布与PayPal合作后，PYPL股票在美股盘前交易中暴涨逾14%，纽约开盘前达80.45美元。

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市场数据显示，此次涨幅为PYPL市值增加约130亿美元。

超越头条的深层意义

若用户能在单次聊天中完成选品-决策-支付全流程，商品发现将直接转化为订单，规避传统多页面跳转的流失率。这种模式利好可信支付通道。

这也使PayPal跻身AI原生零售领域——在这里，提示词取代搜索页面，智能体工作流触发结账事件。实际效益取决于商家采用率及品牌试点后聊天购物能否持续扩展。